MyCloud AI 助理｜隱私政策
更新日期：2026-10-01 · 聯絡：jiazhou@mycloud.tw
適用範圍與管理者
本政策適用於「MyCloud AI 助理」。本服務由 MyCloud 個人管理者維運，限本人、家庭成員及鼎易公司經授權的使用者使用，非對公眾開放註冊的服務。公司授權不代表公司所有資料均可提交；使用者仍須遵守公司資料與保密規範。
收集與使用的資料
依使用者提交內容與核准操作，本服務可能處理帳號識別資訊、Telegram 對話與附件、Google Drive 檔案及中繼資料、錄音、逐字稿、摘要、指定的試算表、郵件寄送資料與 Apps Script 專案資料。僅為完成使用者指定任務、維持工作進度、排除故障及提供服務而使用；不因取得廣泛 scope 就全面掃描帳號。
Google 授權用途
Google Drive 授權用於讀取、下載及依核准流程上傳或搬移指定檔案；Gmail 寄信授權用於經核准的寄送，不提供全面讀取信箱權限；Sheets 用於指定試算表作業；Apps Script 用於核准的程式與部署操作。需改變資料、寄信或對外發布的行為須有明確授權；預先核准的固定流程依其核准範圍執行。OAuth 憑證存於受控本機設定／keyring，不公開於網頁或政策文件。
音檔接收與歸檔
使用者可提供個人 Drive 音檔連結並授予 botmycloud@gmail.com 存取權，或將音檔上傳指定共用待處理資料夾並通知助理。共用資料夾中的指定音檔在下載完整且驗證成功後，依核准流程移至指定已處理資料夾；個人 Drive 原檔不因下載而自動搬移。歸檔代表接收完成，不代表轉錄完成。共用資料夾內容可能被具有該資料夾權限的其他授權使用者存取，敏感資料宜採個別分享方式。
第三方服務與 AI 處理
本服務使用 Google、Telegram 及 AI 供應商等外部服務。語音轉錄會將音檔或切割片段送至 OpenAI Audio API；摘要及其他 AI 任務會把完成任務所需的內容送至實際選用的 AI 模型供應商。首次語音轉錄會告知並取得適用同意；第三方處理與保存受其服務條款、隱私政策及實際帳號設定約束，可能涉及境外處理。本政策不承諾第三方零保存或全面端到端加密。
資料用途限制
不出售個人資料，不將 Google 使用者資料用於廣告定位，不為訓練一般用途 AI／ML 模型而使用或提供 Google 使用者資料。向 AI 供應商提供內容僅為執行指定任務；相關 API 應依供應商提供的設定與條款限制非必要用途。人員僅於使用者同意、必要安全／故障處理、法律義務或其他 Google 政策允許的情況存取內容。
Google API Limited Use 聲明
MyCloud AI 助理對從 Google API 接收的資訊之使用及向其他應用程式傳輸，遵守 Google API Services User Data Policy，包括 Limited Use 要求。
保存、備份與安全
音檔下載、工作紀錄、逐字稿與摘要可能保存在本機、使用者對話、指定歸檔位置及系統備份中。現有轉錄後端的工作結果有 24 小時 TTL；此期限不等於本地副本、Telegram 訊息、Drive 原檔或備份都會同步刪除。目前沒有適用所有資料副本的統一自動刪除期限，依任務與維護需求保存，使用者可申請查詢或刪除。採受控帳號、檔案權限及憑證隔離等措施，但無法保證絕對安全；部分受控內網傳輸可能未使用 TLS。
撤銷授權、查詢與刪除
使用者可在 Google 帳號的第三方連線設定撤銷本服務授權。撤銷會阻止後續受該授權控制的存取，但不會自動刪除已下載副本。欲查詢、更正或刪除本服務持有的資料，請聯絡 jiazhou@mycloud.tw 並提供可辨識的任務資訊；管理者核對身分、資料所有權及公司／法律保存義務後處理。備份中的資料可能隨備份輪替移除；涉及公司資料之請求需兼顧公司權限。
政策更新與聯絡
本政策於 2026-10-01 制定。重大用途或資料處理變更將更新本頁，必要時重新取得同意。聯絡信箱：jiazhou@mycloud.tw。